خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش

تمامی محصولات ارائه شده بر روی فروشگاه اسپرطب دارای بالاترین کیفیت از بهترین کمپانی های روز دنیاست . با این حال در صورتی که هر کدام از محصولات دارای مشکل و عیب و نقصی باشد اسپرطب خود را مسئول می داند در راستای برطرف نمودن مشکل تمام تلاش خود را به کار گیرد .

  • هرگونه عیب و نقص در محصول را ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت بسته اطلاع داده تا در جهت برطرف نمودن آن اقدامات لازم انجام گیرد .
  • در زمینه محصولات ارتوپدی و بریس ها هر گونه مشکل باید قبل از پوشیدن محصول اطلاع داده شود  ( پارگی و یا زدگی در محصول ) . در صورتی که سایز محصول با شما همخوانی نداشته باشد و اشتباه در اندازه گیری و اعلام سایز از سوی شما باشد اسپرطب هیچگونه مسئولیتی در زمینه تعویض کالا بر عهده نخواهد گرفت .
  • اگر محصول ارسالی با محصولی که شما ثبت سفارش کردید بود سریعا اطلاع داده و آن را برای ما ارسال کنید . کلیه هزینه های ارسال اشتباه بر عهده فروشگاه اسپرطب می باشد .