سبد خرید
محصول را اینجا رها کنید
قیمت
آیا قیمت و موجودی کالاها ی اسپرطب به روز هستند؟
پاسخ: بله، اسپرطب به طور منظم و روزانه قیمت و موجودی کالاها را به روز رسانی می‌کند.
آیا برای مشتریان قدیمی، خرید عمده یا همکار، قیمتها متفاوت خواهد بود؟
پاسخ: احترام به مشتریان و همراهان اسپرطب، اولویت اول ماست. برای این منظور، مشتریانی که سفارش خود را از طریق سایت ثبت کنند به مبزان ۲ درصد مبلغ سفارش در حساب کاربری خود ذخیره می نمایند و در سفارشات بعدی می توانند بخشی از آن استفاده کنند.
همچنین برای خرید های عمده و همکار نیز با تماس با شماره تلفن اسپرطب ، می توانید از قیمت های همکاری مطلع شوید.
آیا قیمتهای اسپرطب پایین تر از بازار است؟
پاسخ: بله.قیمت های اسپرطب عموما مطابق با لیست قیمت شرکت های اصلی وارد کننده و گارانتی کننده کالا می باشد اما هدایای اسپرطب، کالاهای حراجی اسپرطب ، حمل و نصب رایگان برخی از کالاها و … منجر به صرف هزینه کمتر برای خرید کالا می شود، ضمن اینکه به طور کلی هزینه هایی که برای خرید سنتی کالا پرداخت می کنید، فقط قیمت خود کالا نیست. هزینه های ایاب و ذهاب، حمل کالا و بسیاری از هزینه های دیگر که در مدل خرید سنتی برای خرید یک کالا متحمل می شوید و در مجموع موجب می شود هزینه خرید از اسپرطب پسیار پایین تر از خرید از بازار باشد.
ثبت و پیگیری سفارش
دوست دارم از اسپرطب خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، کالا به دست من می‌رسد؟
پاسخ: اسپرطب با دریافت نماد اعتماد الکترونیک از وزارت بازرگانی افتخار خدمت به مشتریان عزیز را دارد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد.اسپرطب با بیش از ۴ سال تجربه تخصصی فروش و مشاوره خرید لوازم ورزشی و پزشکی همواره در جهت جلب اعتماد و رضایت مشتریان جدید و قدیمی خود تلاش می کند. بنابر این با خیال راحت از اسپرطب خرید کنید، چون سعی ما در بوجود آوردن تجربه یک خرید اینترنتی لذت بخش و آسان برای شماست.
آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
پاسخ: شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید. رسیدگی و پردازش سفارشهایی که در ساعتهای غیرکاری (از ساعت ۲۰ تا ۸ صبح) ثبت می‌شوند، در اولین ساعتهای کاری روز بعد و با اولویت بالاتر نسبت به سفارشات روز بعد انجام خواهد شد.
آیا می‌توانم برای شخص دیگری از اسپرطب خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟
پاسخ: بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، در قسمت آدرس گیرنده، آدرس شخص گیرند ذکر شود و در قسمت پیام ذکر شود که این کالا به عنوان هدیه است. کارشناسان اسپرطب هماهنگی های لازم را به عمل می آورند. توجه داشته باشید که مبلغ سفارش را در این حالت حتما می بایست به موقع ثبت سفارش پرداخت کنید.
می‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
پاسخ: بله، در صورت نیاز به مشاوره و راهنمایی و یا ثبت سفارش، علاوه بر خرید اینترنتی ، می توانید با تلفن اسپرطب در ساعات ذکر شده تماس گرفته . از راهنمایی واحد مشاوره اسپرطب استفاده و سفارش خود را ثبت کنید.
برای انتخاب و خرید کالا در سایت نیاز به مشاوره دارم، راهی وجود دارد که در تصمیم گیری به من کمک کند؟
پاسخ: ما در حد امکان سعی نمودیم، توضیحات کاملی از کالاها ارایه کنیم که امکان تصمیم گیری و خرید برای مشتریان عزیز راحت تر باشد ولی در صورتی که به هر دلیلی نیاز به مشاوره و اطلاعات بیشتر داشتید ، با تماس با اسپرطب، تیم تخصصی مشاوره لوازم ورزشی و پزشکی اسپرطب اطلاعات لازم را در اختبار شما عزیزان قرار می دهد.
آیا کالاهای عرضه شده در سایت اسپرطب اصلی، نو و پلمپ شده و مطابق با اطلاعات سایت هستند؟
پاسخ: کلیه کالاهای عرضه شده در اسپرطب اصلی، نو و پلمپ شده هستند و اسپرطب به هیچ وجه کالای غیر اصلی، تقلبی، و کارکرده ارائه نمی‌کند.
ارسال سفارشات
تهران:
ارسال سفارشات در کمتر از یک روز کاری انجام می گیرد و پرداخت وجه سفارش به صورت ، کارت به کارت و واریز اینترنتی قابل انجام است .
شرکت‌هایی که از طرف وزارت صنعت، معدن و تجارت ﺑﻪ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻭﺍﺭﺩکنندگان ﻗﺎﻧونی ﺩﺭ کشور ﻓﻌﺎلیت می‌کنند ﻭ ﺍﺳﺎمی ﺁﻧﻬﺎ ﺩﺭ ﺳایت این ﻭﺯﺍﺭتخانه ﺫکر ﺷﺪﻩ باید ﮔﺎﺭﺍنتی ﻭ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﭘﺲ ﺍﺯ ﻓﺮﻭﺵ نیز ارائه کنند، بنابراین گارانتی اینگونه شرکت‌ها، گارانتی معتبر محسوب می‌شود. به این ترتیب مشتریانی که گارانتی‌های بی نام و نشان آنها را سردرگم کرده است، می‌توانند گارانتی‌های معتبر را از نامعتبر شناسایی کنند. تمامی محصولات ارائه شده در اسپرطب توسط نمایندگان رسمی آن برند در ایران گارانتی شده‌اند و با اخذ مجوزهای لازم، از مبادی قانونی وارد کشور شده‌اند.
ارسال سفارشات در کمتر از یک روز کاری انجام می گیرد و پرداخت وجه سفارش به صورت ، کارت به کارت و واریز اینترنتی قابل انجام است .
– تحویل رایگان فقط شامل سفارشهایی با ارزش بیش از صد هزار تومان می‌شود.
– پیش از ارسال کالا، هماهنگی‌های لازم در مورد تاریخ و زمان تحویل سفارش، از طرف اسپرطب با مشتری انجام می‌شود.
شهرستان ها :
مبلغ سفارش قبل از ارسال می بایست به طور کامل از طریق کارت به کارت، یا واریز اینترنتی پرداخت شود.
ارسال با تیپاکس، پست پیشتاز یا باربری انجام می گیرد.
تیپاکس : به مقصد تمامی مراکز استان‌ها ارسال مستقیم دارد.
سفارشهایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در منزل تحویل داده می‌شوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمی‌کند. مشتریانی که آدرس‌شان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، می‌توانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.
پس از پردازش سفارش و تحویل آن به تیپاکس، زمان ارسال در بیش از ۸۰ شهر که تک مسیره هستند به طور معمول ۲۴ ساعته است و در شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، در ۴۸ تا ۷۲ ساعت انجام می‌شود.
در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند :
آبادان – آستارا – آمل – ابهر و خرمدره – اسلام آباد – اراک – اردبیل – ارومیه – اصفهان – انزلی – اهواز – ایلام – بابل – بابلسر – بجنورد – بروجرد – بناب – بندر عباس – بوشهر – بوکان – بهشهر – بیرجند – تاکستان – تالش – تبریز – تربت حیدریه – تنکابن – جهرم – چالوس – خرم آباد – خرمشهر – دامغان – دزفول – دورود – رامسر – رشت – رفسنجان – رودسر – رودبار – زاهدان – زرند- زنجان – ساری – ساوه – سبزوار – سمنان – سنندج – سیرجان – شاهرود – شاهین شهر – شوشتر – شهرضا – شهرکرد – شهر صنعتی البرز – شیراز – شیروان – صومعه سرا – علی آباد – فسا – فومن – قائمشهر – قروه – قزوین – قم – کازرون – کاشان – کرج – کرمان – کرمانشاه – کیش – گرگان – گنبد – لاهیجان – لار – لنگرود – مراغه – مرودشت – مشهد – ملایر – مهاباد – میاندوآب – میبد – نجف آباد – نکا – نهاوند – نیشابور – همدان – یاسوج – یزد
پست :پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت است. در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
http://itemtracking.post.ir
باربری: ارسال برای لوازم ورزشی سنگین با باربری انجام می شود. مرسولات برای شهرهای نزدیک تا ۲۴ ساعت، شهرهای دور ۴۸ ساعت و شهرهای خیلی دور تا ۷۲ ساعت توسط باربری ارسال خواهند شد. دفترها و هزینه باربری به این شرح است:
شهرهای تحت پوشش (و شهرهای نزدیک به آنها):
آبادان – آبدانان – آبیک – آباده – آزادشهر – آستارا – آستانه (اراک) – آستانه اشرفیه – آشخانه ( بجنورد) – آقاجاری – آق قلا – آمل – ابهر – ابرکوه – اراک – اردکان – اردبیل – ازنا – ارسنجان – اسالم – اسدآباد – الیگودرز – اندیمشک – املش – اهرم – اهواز – ارومیه – امیدیه – ادیمی (زابل) – اسلام‌آباد غرب – اسفراین – اشنویه – اصفهان و حومه – اقلید – ایرانشهر – ایذه – ایلام – ایوان‌غرب – بابلسر – بابل – باغملک – بانه – برازجان – بروجرد – بروجن – بجنورد – بم – بناب – بندر امام‌خمینی (سربندر) – بندر انزلی – بندرترکمن – بندرعباس – بوانات (سوریان) – بوشهر – بوکان – بهشهر – بیرجند – بیجار – بهبهان – پاسارگاد – پاوه – پره‌سر – پلدختر – پیرانشهر – تاکستان – تالش – تربت حیدریه – تبریز – تنکابن – تویسرکان – حمیدیه – جغتای – جلفا – جم – جوانرود – جوین – جویبار – جهرم – جیرفت – چابهار – چالدران – چالوس – خاش – خرم آباد – خرم بید(دهبید) – خرمدره – خدابنده (قیدار) – خرمشهر – خمین – خمینی شهر – خنداب (اراک) – خوانسار – خورموج – خوی – داراب – دامغان – دزفول – دشت مرغاب – دورود – دلیجان – دهدشت – دره شهر – دیواندره – رامسر – رامشیر – رامهرمز – رشت – رفسنجان – روانسر – رودسر – رومشکان – زابل و زهک – زاهدان – زنجان – ساری – ساوه – سبزوار – سراب – سراوان – سرپل ذهاب – سردشت – سروستان – سعادت شهر – سقز – سلطانیه – سلماس – سمنان – سنقرکلیایی – سنندج – سوسنگرد – سیرجان – سیوند – شادگان – شازند – شاهرود – شاهین شهر – شوش – شوشتر – شهرضا – شهرکرد – شیراز – شیروان – صائین قلعه – صحنه – صفاشهر/سروستان – صومعه سرا – عسلویه – (منطقه ویژه انرژی پارس) – علی‌آباد کتول – فامنین – فسا – فرمهین (اراک) – فریدونکنار – فلاورجان – فولادشهر و ذوب آهن – فومن – قادرآباد (سعادت شهر) – قائم شهر – قائن – قشم – قروه – قزوین – قصرشیرین – قم – قوچان – کازرون – کاشان – کاشمر – کامیاران – کرج – کردکوی – کرمان – کرمانشاه – کلاچای – کمیجان (اراک) – کنگاور – کنگان – کهنوج – کوهدشت – کیش – گالیکش – گچساران – گرگان – گلپایگان – گناباد – گنبدکاووس – گیلان غرب – لار – لالجین – لاهیجان – لردگان – لنگرود – لوشان – لیسار – ماکو – ماهشهر – مبارکه – محلات – محمودآباد – مراغه – مرند – مرودشت – مریوان – مسجد سلیمان – مشهد – ملایر – ملکان – منجیل – مهاباد – مهاجران (اراک) – مهران – میاندوآب – میانکوه – میانه – میبد – مینودشت – میلاجرد (اراک) – نجف آباد – نراق – نظرآباد – نقاب – نقده – نکا – نوشهر – نور – نورآباد لرستان – نهاوند – نهبندان – نیشابور – هادی شهر – هامون – هرسین – هشت‌پر – هشتگرد – هفتکل – همدان – هندیجان – هویزه – هیرمند – هیدج – یاسوج – یزد
پرداخت سفارشات
پرداخت کارت به کارت
| بانک ملت : | ۱۹۴۶۲۱۵۳۷۶ به نام علی مقصودلو – شماره کارت ۶۱۰۴۳۳۷۸۴۳۴۸۷۷۲۷ |
| شماره شبا IR34 0120 0100 0000 1946 2153 76 |
| بانک پارسیان : | ۶۲۲۱۰۶۱۱۰۳۲۸۸۰۳۳ به نام علی مقصودلو |